用户提问: 国泰航空
Ai回答: 国泰航空（Cathay Pacific Airways）是香港的主要航空公司之一，成立于1946年，总部位于香港国际机场，以香港为枢纽，提供全球客运及货运服务。以下是关于国泰航空的一些关键信息：
1、公司概况
母公司：国泰航空隶属于太古集团（Swire Group），并受中国国航（Air China）部分持股。
联盟：寰宇一家（Oneworld）航空联盟成员，与英国航空、美国航空等合作。
枢纽机场：香港国际机场（HKG）。
2、航线网络
覆盖全球约60个目的地，包括亚洲、欧洲、北美、大洋洲等主要城市。
重点航线：伦敦、纽约、悉尼、东京、新加坡等。
3、服务与产品
客舱等级：
头等舱（部分长途航线）、商务舱、豪华经济舱、经济舱。
以优质服务著称，尤其商务舱（反鱼骨座椅设计）和机上餐饮（含香港特色菜品）。
常旅客计划：马可孛罗会（Marco Polo Club）及亚洲万里通（Asia Miles）积分计划。
4、货运业务
国泰货运（Cathay Pacific Cargo）是全球主要航空货运公司之一，拥有专用货机及客机腹舱运力。
5、近年动态与挑战
疫情影响：2020-2022年受疫情冲击严重，大幅削减航班并裁员重组。
复苏措施：2023年起逐步恢复航线，增加航班频次，重点拓展内地及东南亚市场。
争议事件：2019年因员工参与社会事件及2023年乘客服务投诉（如英语歧视事件）引发舆论关注，公司多次道歉并加强员工培训。
6、可持续发展
承诺2050年实现碳中和，投资可持续航空燃料（SAF）及更高效机型（如空客A350、波音777X）。
7、股票与财务
香港交易所上市（股票代码：00293.HK），太古集团和中国国航为主要股东。
如需更具体的信息（如航班查询、行李政策、最新促销等），建议访问国泰航空官网或联系客服。
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提问时间: 2025-04-11 18:35:02
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